비전 / 지붕 (Vision - Roof)

집을 지을 때는 맨 먼저 지붕의 크기부터 정합니다. 지붕의 크기와 모양은 집의 모습을 결정짓는 것이기 때문입니다. 지붕은 기업경영에서 비전입니다. 비전의 크기에 따라 사업의 규모와 형태가 달라질 수 있습니다. 우리의 비전은 ‘고객에게 가장 사랑받는 기업(Most Highly Loved by Customers)’이 되는 것입니다.

사명 / 지반 말뚝 (Core Purpose - Foundation)

지반을 다지기에 앞서 토양조사를 해서 토 다지기를 합니다. 반석 위에 집을 지으려면 지반을 다집니다. 지반은 기업경영에서 사명(core purpose)이며 사업을 수행하고 직원들을 대하는 기준이며 우리의 존재이유를 밝히는 것입니다. 우리의 사명은 ‘고객에게 항상 착한 가치를 창조한다(To create value for customers to earn their lifetime loyalty)’입니다.

가치 / 말뚝 (Values – Pilling)

지반을 단단히 하기 위해 말뚝을 파일링합니다. 말뚝은 기업경영에서 가치(values)입니다. 우리의 가치는 ‘누구보다 더 고객을 중시합니다(No one tries harder for customers)’,
‘대우받기를 바라는 것처럼 서로를 대우합니다(Treat people how we would like to be treated)’입니다. 우리의 가치는 사업수행의 중심이며 우리의 목표를 이끌어 줍니다. 이들 가치를 행동으로 옮기기 위해 우리는 고객, 직원, 협력회사, 지역사회, 국가, 주주를 대상으로 하는 행동규범(Business code of conduct)을 준수합니다.

조직문화 / 바닥 (Culture – Bottom)

지반을 다지고 말뚝(pilling)을 박은 다음 바닥을 깔고 다집니다. 집이 내진에도 흔들리지 않게 하려면 바닥을 잘 깔아야 합니다. 바닥은 기업경영에서 조직문화(culture)입니다. 우리의 조직문화는 ‘신바레이션(Sinbarational)’입니다. 동양의 신바람과 서양의 합리주의를 접목시킨 것입니다.

경영원칙 / 주춧돌 (Principle – Cornerstone)

바닥을 깔고 그 위에 주춧돌을 놓습니다. 집이 무너지지 않으려면 주춧돌이 한치의 오차도 없이 놓여져야 합니다. 주춧돌은 기업경영에서 경영원칙(management principles)입니다.
우리의 경영원칙은 ‘더 좋게(Better), 더 쉽게(Simpler), 더 저렴하게(Cheaper), 더 빠르게(Faster)’입니다. 우리는 이 네 가지를 바탕으로 의사결정을 내리고 변화를 주도합니다.

경영전략 / 기둥 (Strategy – pillar)

주춧돌 위에 기둥을 세웁니다. 수평적 힘과 수직적 힘이 교차하면서 건물의 외관을 만들며 대들보를 지탱시켜 줍니다. 기둥은 기업경영에서 경영전략(Strategy)입니다. 우리의 경영전략은 차별화(differentiate), 혁신(innovate), 창조(create)를 통해 경쟁력을 갖춘 탁월한 기업이 되는 것이며, 협력(collaborate), 역량(cultivate), 공헌(contribute)을 통해 지속가능한 성장을 이끄는 존경받는 기업이 되는 것입니다.

목표관리 / 대들보 (Steering Wheel – Girder)

기둥 위에 대들보를 올리고 그 위에 지붕을 얹습니다. 대들보는 기둥과 지붕을 잇는 중요한 보입니다. 대들보는 기업경영에서 목표관리(Steering Wheel)입니다. 스티어링휠은 전사의 성과목표를 균형있게 관리해 주는 도구입니다. 사업목표가 균형되고 일관되게 관리될 수 있도록 회사의 성공에 결정적인 영향을 주는 5개 관리영역, 즉 고객, 운영, 재무, 인재, 지역사회로 구성됩니다.