홈플러스는 ‘고객에게 가장 사랑받는 기업’이 되기 위해서 환경, 안전, 보건 품질을 경영의 주요 요소로 인식하고 끊임없이 노력하고 있습니다.
가치중심 경영 체계
상품 품질관리 센터(Trading Law & Technical)는 고객의 기대에 부응하기 위하여 품질, 안전, 보건, 환경과 관련된 업무를 수행하는 전문조직입니다. 상품 품질관리 센터는 고객 여러분께 홈플러스가 제공하는 상품, 정보, 서비스가 적법하고 안전하게 제공될 수 있도록 노력하고 있습니다.
상품 출시 전
제품 개발
- 협력회사 평가 및 승인
- 상품 평가 및 승인
- 신제품 소비자 테스트
- 제품표시정보 검토 및 승인
제품 기획
- 아이디어 회의
- 상품 품평회
- 상품 구매
- 상품 개발 회의
- 위험성 평가
상품 출시 후
품질 평가 및 관리
- 상품 출시 후 품질 테스트
- 경쟁 제품 비교 테스트
- 이화학적 품질 테스트
- 협력업체 상품 출시 후 평가
- 물류 센터 내 품질검사
제품 개선
- 소비자 의견 반영
- 국내외 법규 반영
- 품질 평가 결과 반영
- 협력회사 컨설팅